Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Spacenk S.r.l., con sede legale in Corso di Porta Ticinese 84, 20123 Milano (MI), P.IVA IT09873451203.

Email: [email protected] — Telefono: 02 3672 4850

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Andrea Marchetti — [email protected]

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, referral URL, orario della richiesta.

2.2 Dati forniti volontariamente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali attraverso i moduli presenti sul sito (iscrizione newsletter, contatto, acquisto) comporta la successiva acquisizione dei dati inseriti dall’utente, necessari per rispondere alle richieste.

2.3 Dati di acquisto

Per completare un ordine raccogliamo: nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, dati relativi al metodo di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite provider certificati PCI-DSS).

3. Finalità del trattamento e base giuridica

  • Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): elaborazione e gestione degli ordini, spedizioni, resi e rimborsi, assistenza post-vendita.
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): gestione contabile, fiscale e adempimenti previsti dalla legge.
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): invio di newsletter e comunicazioni promozionali (solo previo consenso esplicito).
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): prevenzione delle frodi, miglioramento del sito, analisi statistiche anonime.

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

5. Conservazione dei dati

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni a fini fiscali e contabili. I dati per le newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini
  • Provider di servizi di pagamento (elaborazione sicura)
  • Provider di servizi email per l’invio di comunicazioni
  • Autorità competenti nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono mai venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing.

7. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai diritto a:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
  • Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a [email protected]. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento, cookie analitici per comprendere come gli utenti navigano il sito, e cookie di profilazione per mostrare contenuti personalizzati. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche all’informativa

Spacenk S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Per trattamenti sostanzialmente diversi da quelli indicati, verrà richiesto un nuovo consenso.

10. Contatti del DPO

Responsabile della Protezione dei Dati: Andrea Marchetti
Email: [email protected]